Automatiser vos actions marketing et commerciales et gagner en productivité !

Le Marketing Automation fait référence à l’ensemble des techniques et des outils permettant d’automatiser les tâches régulières et répétitives considérées à faible valeur ajoutée.Fer de lance de l’automatisation des campagnes marketing, l’envoi automatique d’emails (emailing) permet de maintenir très facilement le lien et générer de la confiance autour de votre marque ! En catégorisant et segmentant vos contacts selon des critères et des scénarios pré-établis, vous serez en mesure d’adresser des messages ciblés à chaque contact.

Comprendre et qualifier votre base de données

Tracker et scorer l’engagement des internautes avec votre marque, ainsi qu’avec vos supports de communication online, vous permettra de déterminer de manière précise qui sont vos leads et où ils se situent dans l’entonnoir de conversion.

Transmettre des emails pertinents à votre base de données nécessite alors de construire une offre de contenus cohérente et adaptée à chaque étape de décision de vos contacts et un outil performant pour faire face à vos ambitions commerciales.

Les contacts non matures seront ainsi alimentés en contenus personnalisés, afin de les éduquer et de les accompagner dans leur parcours d’achat. Créer une relation de confiance sera tout l’enjeu du Marketing Automation.

Créez une relation de confiance et réactivez vos leads

Dans une démarche d’achat , le prospect se renseigne d’abord sur les solutions à un problème ou un besoin puis il analyse plusieurs alternatives pour y répondre. Puis, il compare les vendeurs ou prestataires de services avant de faire appel à eux. Marketing et service commercial doivent se découper intelligemment l’entonnoir de conversion.

Afin de répondre aux questions de votre cible commerciale, il sera donc capital de construire des contenus pertinents pour chaque étape et ainsi convertir un simple internaute en lead grâce à des workflows d’automation pertinents. Ainsi, vous vous positionnez comme la référence sur ses problématiques et instaurez un lien de confiance.

Lead nurturing ou comment faire mûrir vos leads froids en leads chauds

Lorsque vous entreprenez une approche automatisée, il est nécessaire de segmenter vos contacts en trois catégories, afin de fournir les bonnes informations aux bonnes personnes.

Qualifier vos contacts sera également un enjeu majeur afin de transmettre aux commerciaux des contacts mûrs.

La classification des contacts est réalisée à partir du taux d’engagement de vos leads. Les visites, les interactions et les micro-conversions sont des éléments qui vont permettre de segmenter votre base de contacts selon leur degré de maturité.

Pour vous guider dans votre segmentation, voici comment nous pouvons segmenter vos contacts par exemple :

Les contacts froids consultent plusieurs pages. Ils cherchent à se renseigner sur leurs problématiques et besoins.
Les contacts tièdes ont par exemple téléchargé un livre blanc. Ils souhaitent connaître les différentes solutions à leurs problématiques.
Les contacts chauds s’apprêtent probablement à utiliser votre solution/produit dans un futur proche

Vous l’aurez compris, tout l’objectif du marketing automatisé est de relancer efficacement les prospects ou clients, grâce à un argumentaire commercial bien ficelé, documenté (le content marketing) et une approche pédagogique.

Automatiser vos actions marketing et commerciales et gagner en productivité !

Comprendre et qualifier votre base de données

Créez une relation de confiance et réactivez vos leads

Lead nurturing ou comment faire mûrir vos leads froids en leads chauds

Les contacts froids consultent plusieurs pages. Ils cherchent à se renseigner sur leurs problématiques et besoins.

Les contacts tièdes ont par exemple téléchargé un livre blanc. Ils souhaitent connaître les différentes solutions à leurs problématiques.

Les contacts chauds s’apprêtent probablement à utiliser votre solution/produit dans un futur proche

Vous l’aurez compris, tout l’objectif du marketing automatisé est de relancer efficacement les prospects ou clients, grâce à un argumentaire commercial bien ficelé, documenté (le content marketing) et une approche pédagogique.

Pour en savoir plus,

cliquez ici et téléchargez notre e-book

dédié au marketing automation

AIRCast

Marketing automation

Mentions légales

Contact

Automatiser vos actions marketing et commerciales et gagner en productivité !

Comprendre et qualifier votre base de données

Créez une relation de confiance et réactivez vos leads

Lead nurturing ou comment faire mûrir vos leads froids en leads chauds

Vous l’aurez compris, tout l’objectif du marketing automatisé est de relancer efficacement les prospects ou clients, grâce à un argumentaire commercial bien ficelé, documenté (le content marketing) et une approche pédagogique.

Pour en savoir plus,

cliquez ici et téléchargez notre e-book

dédié au marketing automation

Partager cet article

AIRCast

Marketing automation

Mentions légales

Contact